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福州海尔煤气灶维修,福州海尔煤气灶售后维修

名    称:福州海尔煤气灶维修,福州海尔煤气灶售后维修
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发布日期:2019-10-7 14:54:12
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福州海尔燃气灶维修服务热线:0591-83641729   13509374282
福州海尔燃气灶售后维修中心服务条例:
(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是本公司人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应员工闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲。
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意。

努力打造福州海尔燃气灶售后维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.事在人为:燃气灶问题变化很多相信没有解决不了的问题福州海尔燃气灶售后维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题态度决定一切,沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援 必备工具和维修器具不离身员工随身携带各种清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用燃气灶清洗液及燃气灶清洗工具燃气灶清洗严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现从现在起,您不必担心燃气灶维修员工的服务质量,选择福州海尔燃气灶售后维修服务,我们会给您一个完全全新的服务验... 
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公司名称:福州海尔空调售后维修中心
联系地址:福州市

联 系 人:海尔客服
联系电话:86-0591-83641729
手    机:13509374282
传    真:0591-83641729
邮    箱:tianxuan2024@sina.com

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